Ihre FAQs:

„Muss man eine spezielle Software herunterladen, um an der Befragung teilnehmen zu können?“

ReaderRating: Nein, für die Befragung braucht man keine spezielle Software. Die Befragung kann mit allen gängigen Browsern gestartet werden. Das macht auch den Erfolg des Verfahrens aus: Man kann an der Befragung teilnehmen sobald ein Rechner mit Internetanschluss zur Verfügung steht.

„Wie ist es möglich, dass eine Auswertung schon am nächsten Tag der Befragung zur Verfügung gestellt werden kann?“

ReaderRating: Die Antworten gehen dank der unkomplizierten Technik direkt auf unserem Server ein. Im Hintergrund läuft dafür eine von uns selbst entwickelte Software (patentierter WebBrowser mit Rückkanal), die alle Antworten der Leser für uns sozusagen mit einem Klick abrufbar macht.

„Gibt es bei der Anzahl der Leser, die täglich befragt werden, eine Grenze nach oben?“

ReaderRating: Die Grenze nach oben ist offen. Wir stellen im Hintergrund die notwendige Technik mit einer großen Kapazität bereit. Praktisch und ökonomisch ist es jedoch sinnvoll, die Panelgröße von 1.500 Personen nicht zu überschreiten. Erfahrungsgemäß reicht diese Anzahl aus, um ein repräsentatives Ergebnis zu bekommen.

„Ist es auch möglich, Fragen zu Anzeigen zu stellen?“

ReaderRating: Ja, natürlich, das empfehlen wir sogar. Dies wäre auch eine interessante Information, die Sie an Ihre Anzeigenkunden weiter geben können.

„In welchem Zeitrahmen sollte sich eine Befragung zu einer Ausgabe bewegen?“

ReaderRating: Wir empfehlen, die Befragung für die Leser jeweils 24 Stunden online zur Verfügung zu stellen. Ihre Leser werden es sehr schätzen, wenn sie sich den Zeitpunkt der Befragung selbst aussuchen können. Unsere Erfahrung zeigt, dass sich die Befragung über den ganzen Tag verteilt, mit Spitzen morgens in der Zeit von 10 bis 13 Uhr, und dann noch einmal abends in der Zeit von 17 bis 21 Uhr. Die Lesergewohnheiten sind aber durchaus regional unterschiedlich ausgeprägt bzw. werden durch demographische Faktoren wie Alter, Geschlecht oder Beruf beeinflusst. Selbstverständlich ist eine Reglementierung der Befragungszeiten auf Ihren Wunsch jederzeit möglich.

„Wie werden die Leser für eine Befragung gewonnen?“

ReaderRating: Von Vorteil ist es natürlich, schon vor der Befragung einen Panel aufgebaut zu haben. Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite beim Aufbau eines Panels. Ein Gewinnanreiz erhöht meistens die Teilnahmequote, sollte aber nicht einziger Grund und Motivation für eine Teilnahme an der Befragung sein, da es sonst zu einer Verschiebung des Gesamtergebnisses kommen könnte. Viele Leser sind auch ohne den Anreiz einer Gewinnmöglichkeit dazu bereit, Fragen über Ihre Zeitung zu beantworten. Dies sind meist treue Leser, die sich freuen, nach Ihrer Meinung gefragt zu werden.
Aber auch ohne einen vorhandenen Panel ist es möglich, eine Leserbefragung durchzuführen. Dann sollten Sie die Befragung schon bereits einige Wochen vorher auf der Titelseite an prominenter Stelle ankündigen. Eine Online-Registrierung der Leser mit Hilfe eines Formulars sollte schon vorab möglich sein. Wir führen die Leser-Registrierung gerne für Sie durch.

„Wie läuft so eine Befragung ab?“

ReaderRating: Nachdem der Panel gewonnen wurde und es mit der Befragung endlich los geht, sind es an jedem Tag dieselben Stationen, die routinemäßig durchlaufen werden. Wir sind natürlich darauf angewiesen, dass man uns jeden Morgen die digitalisierten Seiten zur Verfügung stellt. Meistens gibt es die Möglichkeit auf die Online-Version der Zeitung zuzugreifen. Jede andere Möglichkeit ist aber auch denkbar, z.B. als eingescannte Seiten der Zeitung, die dann per E-Mail an uns verschickt oder auf einem Server „zwischengelagert“ werden. Mehr Informationen zum Ablauf finden Sie auch --> hier.

„Wie sollten die Fragen an die Leser aussehen?“

ReaderRating: Grundsätzlich sollten die Fragen inhaltlich gesehen das wiederspiegeln, was Sie von Ihren Lesern erfahren möchten. Um hinterher eine konsistente Auswertung gewährleisten zu können, ist es wichtig, dass jeden Tag ähnliche Fragen gestellt werden, um eine Vergleichbarkeit der verschiedenen Artikel untereinander zu gewährleisten. Wenn Sie sich von uns inspirieren lassen wollen, welche Fragen sich in den bereits durchgeführten Befragungen schon bewährt haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

„Welchen Themen sollten in die Befragung aufgenommen werden?“

ReaderRating: Bei dem Themenkanon gehen wir ganz auf Ihre Wünsche ein. Sie fragen einfach das, was Sie von Ihren Lesern wissen möchten. Bewährt hat sich ein Mix aus verschiedenen Rubriken, die von Zeit zu Zeit wechseln. Man sollte sich vor der Befragung überlegen, welche Rubriken wann in die Befragung aufgenommen werden. Nur so kann man hinterher verschiedene Rubriken miteinander vergleichen und andere statistische Auswertungen vornehmen. Man sollte lieber wenig und dafür effektiv fragen anstatt „alles“ von den Lesern erfahren zu wollen. Bei den Fragentypen, die sich bewährt haben, beraten wir Sie gern.

„Wie sehen die Daten aus, die am Ende der Befragung zur Verfügung gestellt werden? Wie sieht eine Auswertung aus?“

ReaderRating: Bei der Auswertung richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen. Es gibt verschiedene Modelle für die Auswertung. Die einfachste Variante ist, dass wir Ihnen die Rohdaten zur Verfügung stellen, so wie sie in unsere Datenbank eingegangen sind. Eine detaillierte Auswertung der Daten ist natürlich in jeder beliebigen Tiefe möglich. Wir beraten Sie gern über die verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten und welche für Ihre Wünsche die geeignetste ist. Näheres hierzu finden Sie aber vorab auch --> hier.

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns an: 0211-41 55 88 92 oder senden Sie uns eine eMail.